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Problèmes affichage GTX 1060 6Go

Bonjour, j'ai un grand besoin d'aide !! je viens d'acheter mon nouvel ordi(config sur mon profil)hors je rencontre beaucoup de problèmes d'affichage, écran bleu, effet loupe, certain site comme youtube ferme, je suis aussi DJ par passion et quand je veux mixer soit avec virtual DJ ou Serato DJ et que je diffuse la vidéo sur vidéo projecteur, le logiciel rencontre des problèmes d'affichages quand ça ne plante pas directement mon ordi. Je ne sais plus quoi faire, j'ai réinstallé Windows 10 entièrement plusieurs fois, désinstallé et réinstallé les pilotes de la carte graphique mais rien à faire, ça plante toujours, je ne peux plus me permettre de planter en soirées quand je mixe et j'ai acheté cet ordi assez cher pour avoir tout le confort possible. J'ai vraiment besoin d'aide, c'est urgent, je dois faire une grosse soirée samedi. Merci à vous
posté le 16 Jan 2017 dans la catégorie Carte graphique par timo30

35 Réponses

avez vous essayé de mettre à jour le bios ?

Sinon pas normal dès le départ tous ces problèmes. On dirait qu'il y a un problème matériel....
répondu le 16 Jan 2017 par zic
Bonjour Zic, j'ai mis à jour les dernières version du bios mais par contre je ne sais pas si je dois modifier des paramètres dans le bios, soit pour l'affichage ou les lecteurs SDD.
répondu le 16 Jan 2017 par timo30
J'ai rencontré ce problème dès le départ quand j'ai reçu mon ordi et c'est la première chose que j'ai faite en mettant à jour le bios ou il y avait 2 MAJ pour passer à la dernière proposé par Acer. J'ai l'impression que cela vient de la carte graphique car quand je vais aussi sur YouTube parfois internet explorer rencontre des problèmes aussi.
J'ai même mon logiciel de mixage (virtual DJ) qui beug en manquant un message d'erreur du genre "Erreur streaming ...Mo de mémoire contiguë sont nécessaire pour décompresser ce fichier (fichier vidéo clip), votre fichier ne contient que ...Mo de segment) Je ne comprends plus rien pourtant avec un tel ordi de gamer et super configuration matériels.
répondu le 16 Jan 2017 par timo30
j'ai l'impression qu'il y a un problème de mémoire RAM.

faite un test en tapant dans cortana Diagnostic de mémoire Windows
répondu le 16 Jan 2017 par zic
J'ai tout de même 24Go de mémoire, 8Go d'origine te j'ai rajouté 2 barrettes de 8Go chacune et de bonne marque. Comment cela peut être possible?
répondu le 17 Jan 2017 par timo30
un defaut matériel ou une incompatibilité entre barrettes peut très bien arrivé, essayez d'abord en laissant celle d'origine uniquement. Pour voir.
répondu le 17 Jan 2017 par zic
Bonjour timo30,
Citation:
J'ai tout de même 24Go de mémoire, 8Go d'origine te j'ai rajouté 2 barrettes de 8Go chacune et de bonne marque. Comment cela peut être possible?

Les barrettes récemment ajoutés, sont-elles de la même fréquence que celles d'origines?.

Flash player est-il installé ou à jour?.
répondu le 18 Jan 2017 par padu-123
Effectivement j'ai fait un test mémoire avec les deux barrettes rajoutées et il y a bien une erreur mémoire, j'ai aussi fait le test sans ces barrettes rajoutées, un autre avec une barrette en plus et un dernier avec échange de barrette, les 3 derniers tests sembles bon, il n'y a que quand je mets les deux barrettes ensemble qu'il y a une erreur. Juste pour info, la mémoire déjà présente d'origine dans l'ordi ne peux être enlevé car elle se trouve complètement à l'intérieur du PC portable, je ne sais d'ailleurs si c'est sous forme de barrette ou autre chose. J'ai aussi eu plusieurs messages à l'extinction de l'ordi qui dit un truc dans le genre "erreur mémoire, l'adresse mémoire ne peut pas être Written" j'ai aucune idée de ce que cela peut dire.
répondu le 18 Jan 2017 par timo30
Regarde ici ce que cela signifie >>L'adresse mémoire ne peut pas être 'Read' ou 'Written'<<

Si les barrettes sont sous garantie, il vaut mieux les renvoyer au SAV et prendre d'autres barrettes compatibles.

Quel est le modèle du PC?, ex: Acer Aspire xxxx.
répondu le 18 Jan 2017 par padu-123
L'ordinateur est un Acer Prédator G9-793. J'ai eu ce message ce matin alors que j'avais enlevé les deux barrettes mémoire de 8Go chacune mais ceci dit depuis que j'ai enlevé les deux barrettes mémoire, mon ordi ne plante pas, alors je suis allé échanger les deux barrettes et pris une autre marque, je vais essayer tout à l'heure en faisant avant tout un test avec memtest86+, est ce que ce que ça peut venir aussi de la mémoire si sur mes logiciels de mixage ou je mixe la vidéo, cela beug et j'ai du coup comme des flashs dans la vidéo, j'ai aussi parfois un effet loupe sur mon bureau quand j'ouvre des dossiers?
répondu le 18 Jan 2017 par timo30
Voici les barrettes compatibles >>Acer Predator G9-793<<

Choisir la fréquence en fonction de ceux déjà installés.

Si non, tu peux aussi cliquer sur "Scanner mon système" sur le site crucial.
répondu le 18 Jan 2017 par padu-123
Oui je viens de changer mes barrettes mémoires par des crucial, je voulais faire un test mémoire avec memtest86+ mais impossible de démarrer l'ordi via un usb et pourtant j'ai changer les paramètres dans le bios et pareil avec un cd image.
répondu le 18 Jan 2017 par timo30
Tu peux lancer le test depuis Windows 10 >>Tester sa mémoire RAM avec Windows 10<<
répondu le 18 Jan 2017 par padu-123
Oui du coup c'est ce que j'ai fait et aucunes erreurs avec les nouvelles barrettes mais j'attends de voir comment va se comporter mon logiciel de mixage et la vidéo pour voir si ça ne plante plus.
répondu le 18 Jan 2017 par timo30
Par contre j'ai toujours cet effet loupe sur mon écran, que ce soit pour l'ouverture de mes fichiers ou quand je vais sur le net. J'ai pourtant mis la dernière mise à jour de ma carte vidéo.
répondu le 18 Jan 2017 par timo30
Regarde ici et tente de la désactiver >>Windows 10 – Options d’ergonomie<<
répondu le 18 Jan 2017 par padu-123
Merci, je vais voir cela, j'ai laissé mon programme de mixage toute la nuit tourner seul et j'ai visiblement encore un soucie de décompression car j'ai un message d'erreur qui me dit que je n'ai pas assez de mémoire pour décompresser le fichier. Alors que le test de mémoire sous Windows me dit qu'il n'y a pas d'erreur, alors Est-ce la carte vidéo ou autre chose, je ne sait pas et ne sait plus comment faire car du coup cela fige mon programme et met du temps à répondre aux commande que je lui donne. Vraiment c'est galère, en plus un ordi tout neuf et qui m'a couté 1600 euros, j'ai grave les boules.
répondu le 19 Jan 2017 par timo30
Je sais pas pourquoi mais j'ai comme l'impression que ma carte graphique à un problème et ne fonctionne pas à 100% de ses capacités. Il y aurait il un logiciel qui me permette de contrôler ma carte graphique et aussi de voir si les fréquences de mes barrettes mémoire sont les mêmes pour la mémoire d'origine que je ne peux remplacer car carrément dans l'ordi et celles que j'ai acheté?
répondu le 19 Jan 2017 par timo30
Bonjour timo30

Bien que je n'aie pas l'expertise de padu-123 et zic :hello: j'aime bien fouiller un peu les forums.

Souci similaire sur cette page, avec une ou 2 pistes de solution

Les forums de jeux steam sont un endroit pour rechercher de l'aide avec des soucis de carte graphiques!

A lire: https://steamcommunity.com/discussions/forum/25/215439774862307929/

Si ce pc est neuf, y a toujours le SAV pour te dépanner ???

Bonne journée.
répondu le 19 Jan 2017 par Philomene123
Bonjour,

Je pense que les fréquences des barrettes d'origine et celles récemment acheté ne sont pas les mêmes.

Installe ce logiciel >>Speccy<<, retire les barrettes récemment acheté, exécute speccy, une fois l'analyse terminé, clic sur mémoire et compare la fréquence avec les nouvelles barrettes.

Pour les barrettes d'origines, il doit y avoir une deuxième trappe à ouvrir pour avoir accès.




:hello: Philomene123
répondu le 20 Jan 2017 par padu-123
Bonjour Philomenne 123, j'ai été voir sur ton lien et téléchargé le logiciel pour contrôler la carte graphique et je ne vois aucun problème dessus, je vais faire ce que Padu 123 m'a envoyé mais juste pour vous informer que j'ai échangé ma mémoire au magasin et donc pris une autre marque et fais un test mémoire et aucun problème dessus.
répondu le 20 Jan 2017 par timo30
Voici la barrette mémoire qui était installé d'origine sur mon ordi, je l'ai enlevé hier après avoir démonté complètement l'ordi car celle-ci se trouvais carrément sous la carte mère ou il y avait un slot de disponible, j'ai remplacé par celles acheté nommé Crucial. L'ordi ne plante plus et mes logiciels de mixage fonctionne, par contre, depuis je n'arrive plus à lire des vidéo sur le net, que ce soit Facebook ou you tube, on me dit qu'une erreur c'est produite et donc impossible de lire la vidéo.

Type Inconnu
Taille 8192 Mo
Fabricant Kingston
Bande passante maximale DDR4-2400 (1200 MHz)
Numéro de pièce ACR24D4S7S8MB-8
Numéro de série 2939067902


Taille 8192 Mo X 2 barrettes
Fabricant Crucial Technology
Bande passante maximale DDR4-2400 (1200 MHz)
Numéro de pièce CT8G4SFS824A.C8FBR
Numéro de série 344500729
répondu le 20 Jan 2017 par timo30
modifié le 21 Jan 2017 par timo30
Bonjour timo30,

Éteins le PC, retire les barrettes récemment acheté, redémarre et exécute Speccy puis donnes nous seulement les N° de séries des barrettes d'origines, ainsi que les références des nouvelles barrettes.

Réédite ton dernier post, en cliquant sur "Modifier", pour des raisons de sécurité, efface tout le contenu, donnes nous les infos demandés puis "Enregistrer", je t'expliquerai plus tard.

721371RAM.jpg
répondu le 21 Jan 2017 par padu-123
modifié le 21 Jan 2017 par padu-123
Voilà j'ai modifié mon post.
répondu le 21 Jan 2017 par timo30
Difficile d'obtenir des infos de la barrette d'origine.

Est-ce que les deux barrettes sont en (dual rank ou single rank)

le single rank possède des puces sur une seule face et le dual sur les deux faces de la barrette.

Vérifie également le voltage des deux barrettes.


Mais s'il ne plante plus, essaie de mettre flash player à jour pour visionner les vidéos sur youtube.


Je t'ai demandé de supprimer le contenu du post car tu avais oublié d’effacer la licence Windows, une personne malveillante pourra...!!
répondu le 21 Jan 2017 par padu-123
Les barrettes sont en dual rank et le voltage est 1,200 v , je vais dès maintenant essayer de mettre à jour flash player mais il parait que Windows 10 n'en a pas besoin car déjà intégré. Oui merci pour la licence, je n'avais pas vu. J'ai quand même toujours comme un ralentissement sur l'affichage à l'écran et je ne vois pas ce que cela peut être. Tout à l'air pourtant de bien fonctionner sans plantage (écran bleu ou arrêts intempestif)
répondu le 21 Jan 2017 par timo30
Petite question, il vaut mieux acheter des barrettes mémoire en dual rank ou single rank ? qu'est ce qui fait la différence entre ces deux?
répondu le 22 Jan 2017 par timo30
Mieux vaut suivre les recommandations du fabricant, dans ton cas, installer des barrettes en Dual Ranked.

Pour mieux comprendre le fonctionnement des RAM >>Rank de la RAM : Qu’est-ce que c’est<<

Si la carte mère supporte le dual chanel il est important d'installer un kit ou deux barrettes de la même marque et même fréquence d'horloge.


Si tu ne parviens toujours pas à visionner des vidéos sur youtube, vide le cache du navigateur, si tu as toujours des erreurs de mémoires, il vaut mieux changer la barrette d'origine par une autre >>Crucial 8GB DDR4-2400 SODIMM<<.
répondu le 22 Jan 2017 par padu-123
Oui effectivement je pense que je vais rendre les barrettes acheté et prendre des compatible comme on m'a recommandé par un lien ce dessus. Pour you tube, tout est rentré dans l'ordre, merci. Je vous tiens informé dès que j'ai changé la mémoire. Merci à vous pour votre précieuse aide.
répondu le 22 Jan 2017 par timo30
Bonjour, je reviens un peu sur mon problème, je n'ai pu rendre mes barrettes mémoire que j'ai acheté, il n'a pas voulu les reprendre. Bon du coup j'ai re démonté l'ordi et re placer les barrettes sous la carte mère, j'ai lancé un test mémoire en mode complet depuis cette nuit et a cette heure l'avancement j'ai l'impression qu'il reste bloqué sur 21% de la première passe, est ce possible qu'a cause de la memoire peut être pas compatible, le test ne peut se faire entièrement sans même indiquer d'erreurs?
répondu le 25 Jan 2017 par timo30

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