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impossible d'aller sur mon compte hotmail

bonjour,

je n'arrive plus a allers ur mon compte hot mail il me met tjrs :Erreur d'accès à la connexion

Compte fermé. Accès refusé.


Pour plus d'informations, reportez-vous à l'explication détaillée du message d'erreur ci-après ou,
accéder à se connecter.
accédez à sommaire de l'aide.

par contre je vais sur msn messenger avec le même login net password et pas de problème sauf pour aller sur ma boite email.

quelqu'un peut t'il maider merci
j'ai déja essayé de redéfinir monmot de passe et le problème tjrs identique.

merci
séverine
posté le 25 Avr 2006 dans la catégorie Logiciel mail par leroiarthure

15 Réponses

bonjour leroiarthure

en passant par msn puisque tu peux l'ouvrir tu peux accédé à ta messagerie.
répondu le 25 Avr 2006 par bird
non impossible il me remet exactemnet le même message d'erreur
répondu le 25 Avr 2006 par leroiarthure
Bonjour,

Passe par Outlook Express ?! en creant un compte !.

Amicalement!
répondu le 25 Avr 2006 par tech11
ok vai essayé
répondu le 25 Avr 2006 par leroiarthure
pas moyen avec outlook d'accéder a hotmail a moins d'avoir un compte payant, le resultat de cet essai sera donc non-révélateur. utilise plutot l'assistant de connexion hotmail surligné en rouge. tu auras plus d'informations
répondu le 25 Avr 2006 par koldo
modifié le 25 Avr 2006
jai déja fait aussi il me dit reactualiser le mot de passse et metre une adresse de sauvetange au ca ou de renouvler ma question secrette mais ca fais que dalle..jai recu un racourci de chez hotmail et faire pour générer un nouveau mot de passe et me bloc aussi.suis un peu perdue là!
répondu le 25 Avr 2006 par leroiarthure
as-tu essayé de te connecter sur ta boite hotmail depuis un autre pc? il se pourrait que tu sois un peu "infecté" genre worm
répondu le 25 Avr 2006 par koldo
oui de 3 pc différent chez des amis et au boulot ou la c'est de la protection industriel
répondu le 25 Avr 2006 par leroiarthure
il est possible que le serveur ou se trouve ton compte aie des problèmes c'est la saison des attaques! est-ce le hotmail traditionnel ou le windows live mail beta?
répondu le 25 Avr 2006 par koldo
le traditionel.
répondu le 25 Avr 2006 par leroiarthure
je me suis envoyé un message sur ma boite hotmail via une autre boîte et j'ai recu cela This is an automatically generated Delivery Status Notification.

Delivery to the following recipients failed.

bref le message m'est revenu
répondu le 25 Avr 2006 par leroiarthure
 
Solution
bon c'est le serveur qui défaille arme toi d'un peu de patience et avertis tes correspondant par ton messenger
répondu le 25 Avr 2006 par koldo
le problème venait bien des leur serveur
merci a tous
répondu le 28 Avr 2006 par leroiarthure
Réponse automatique :

Cette question est résolue
répondu le 28 Avr 2006 par Robot SOSOrdi
de rien leroiarthure

@+
répondu le 28 Avr 2006 par bird

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